发布时间:2025-04-21 点此:983次
拼尽全部,留在“牌桌”。
文|《我国企业家》记者 任娅斐
修改|马吉英
头图拍摄|李威武
一场直播的极限时长是多少?夏一平给出的答案是18小时——迄今为止,这也创下了车企CEO的直播时长纪录。
9月27日,极越轿车CEO夏一平缓极越整车工程担任人王勇、极越整车产品担任人贾秀江,驾驭一辆续航为880公里的极越07,早上8点从公司上海总部动身,进行了一场18小时不间断的续航直播测验。直播前一天,夏一平拍了一条视频共享自己的补给包,有饼干、牛肉干、红牛、游戏手柄、麦克风……忧虑路上没有时刻上厕所,他的补给包里还有一大包成人纸尿裤。
直播于28日清晨两点才完毕,三人经受着心思、身体、生理上的极限检测。王勇称有7个小时没上厕所,夏一平、贾秀江终究一向忍受着膀胱溃散的检测。
最拼的是夏一平。直播前一天,夏一平跟团队开交给会议一向到深夜11点,清晨2点才入眠。直播进程中,体会嘉宾换了两次,仅有夏一平一向呆在车上,开车、和网友互动,就连吃饭也在车上仓促处理了。他说想复原用户最实在的用车场景。
对夏一平来说,这样的直播现已成为常态。技能身世的他,起先并不乐意走到前台进行直播,对录制视频也一度充溢抵抗。但为了公司的生计,他有必要脱离舒适区。
一年前,极越榜首款产品极越01上市,之后几个月,月销量一向在几百辆徜徉。以2月份为例,销量只要100多辆。“基本上现已是谷底了,这个时分你靠谁能把你救出来?很难。”夏一平回想,他意识到,假如这样下去,自己会逐步失掉职工的信赖、用户的信赖,之后便是股东的信赖。这让他下定决心,“这个作业只要我自己站出来。”
3月25日,夏一平在个人抖音账号发布了榜首条视频,5月份视频更新频率变高,并在之后几个月坚持每周一场直播、每天一条或多条短视频。继续进行直播和短视频营销,现已成为极越上下的一起。以8月份为例,极越全体发了1.3万条视频,曝光量过亿。
销量总算有了起色。7月,极越订单打破3000辆,交给量达1019辆;8月份交给量达2117辆,环比增加108%;9月交给量完成2605辆,环比增加23%。进入10月,据夏一平泄漏,仅国庆7天,极越01和极越07的订单打破了5000辆。极越的姓名榜初次出现在各类新能源轿车销量榜单上。
除了营销上的改动,极越也在途径、安排办法上进行调整。这家山崖边上的造车新势力,正在进行一场不得不打响的自救战。
9月10日,北京首都体育馆内,极越第二款产品——极越07正式上市。
夏一平花了两个小时,具体介绍这款车在续航、能耗、操控和空间等多个方面的优势,称之为“六边形兵士”。
聚集百度、吉祥、宁德年代三家巨子的资源,让夏一平对极越07的产品力充溢信心,并表明极越07在同等级和同价位找不到同赛道对手,是特斯拉未曾打造出来的“Model 5”。
极越01上市踩过定价过高的坑,极越07价格一步到位:限时购车优惠价为19.99万~28.99万元(含10000元限时现金减免),以及最高总价值33600元的购车权益。夏一平在台上高呼:“咱们拼了!”
不少人表明,极越07的发布会,比极越01的发布会作用好多了,夏一平也显着更挥洒自如。“榜初次发布会他有一点严重,简直都在念稿子。做了这么多视频后,他现已彻底知道怎样介绍产品,很天然,乃至还会恶作剧,逗咱们高兴。”极越首席规划官Frank Wu看到了夏一平的改动。
产品叙述办法也产生了改动。夏一平指出,推出极越01时,他们以为智能化是中心卖点,因而要点宣扬智能化,疏忽了操控和空间等产品优势。在极越07发布会上,规划和安全性成为重要宣扬点。在智能化的基础上,进一步强化了操控、续航和空间等方面的优势。
智驾之外,夏一平又为极越07贴上了“最美7系”的标签。
极越整车产品担任人贾秀江说到,为了坚持流线型的外观,削减风阻,极越07躲藏了摄像头和雷达等传感器;一起为了坚持车辆旋转时的视觉作用,特别规划了对称的轮圈,确保不管从哪个视点看,车轮的旋转方向都是一起的,这在视觉上愈加调和。
极越07的A柱还向后移了65mm,而且为此额定花费了3亿元。这3亿元简直都花在因A柱后移、导致整个架构进行的体系性调整上。为了不献身空间,A柱后移意味着整车的结构结构包含座椅安置、H点(人体躯干与大腿的连接点,也称为胯点)也需求调整,最大的应战是整个前挡风玻璃的倾角因而变得更小,简略导致安全气囊起爆时把玻璃击碎。
Frank Wu解说,极越07根据吉祥SEA众多架构打造,但众多架构的要求极为苛刻,不允许做任何一点改动,为此极越团队还专门跑到杭州,寻求吉祥控股董事长李书福的赞同。
“极越07这款车,规划有必要是最美的,不美真的没机会了。”Frank Wu对《我国企业家》表明。据了解,凭仗车身造型规划,极越07获得了德国红点、IF和日本GoodDesign三项规划大奖。
但极越能否真实接触销量拐点还需求时刻查验。两款车都身处最卷、最拥堵的20万价格区间,特斯拉、小米SU7、极氪等多款车型凶相毕露。
“不要愿望有爆款。”夏一平说他们还要继续尽力,“咱们起步比他人晚,品牌、途径等许多方面还没有他人强。我现在仅有能够协助这家公司,带领公司生长的,便是要支付更多尽力。”
关于极越01的出师不利,夏一平缓团队有必定的心思准备。
极越轿车的前身是集度轿车,是百度与吉祥轿车在2021年1月一起建立的轿车品牌,其时百度持股55%,吉祥持股45%。但后因造车资质问题,集度轿车从群众视野中消失了一段时刻。直到2023年8月集度更名极越,成为吉祥旗下子品牌。
同年10月,极越01正式上市。其时,李彦宏问夏一平:“极越忽然做了品牌切换,你怎样去承继曾经集度的品牌财物?”
这个问题,夏一平其时并没有抱负的答案,但极越01的上市现已等不了了。轿车出售通常在9、10月份是旺季,公司每个月投入数亿元,假如推延到来年再发布新车,意味着公司没有收入的状况还要继续数月。“所以,有必要要快速把榜首款车发布出来。”Frank回想。
由此带来的问题也露出出来。由于品牌知名度低、途径数量少等原因,极越01在1、2月份的月销量只要100、200台。
谁是极越?极越究竟能走多远?夏一平是一个合格的掌门人吗?质疑乃至打击涌来。
“产品没问题,但为什么销量上不去呢?”夏一平也很困惑。
王勇记住,新车发布前咱们十分自傲。他其时的预期是,极越01能完成月销3000辆,“有些人或许会更达观,觉得很快会完成5000辆”。但榜首个月的订单出来后,王勇就感触到了寒意,有搭档落泪。王勇还安慰搭档,“你见过哪个车企上来就能做出爆款?不或许。咱们要有耐性,渐渐来,把品牌做起来,把宣扬声量做起来,总会好的。”
接下来等候极越的,是一段压抑而怅惘的日子。
为抢救销量颓势,上市一个月后,极越01全系降价3万元,一起终端门店推出多重优惠,包含稳妥补助、金融贴息、免费充电权益等,但并没有显着作用。
为了将车卖出去,夏一平称那段时刻咱们用了各种手法,包含去供货商那里搞试驾,“只要能卖车的途径都去试一遍”。
王勇回想,极越01上市后的几个月,他去过宁德、广州、重庆、天津、常熟、福清等多家极越的供货商总部,给他们的职工解说、试驾。
在一家供货商那里做试驾活动时,王勇每天早上8点半开端带人试驾,“没时刻吃饭、喝水,两天时刻我一个人就带了40多组试驾,累到极限,其他的小伙伴也没停过。”两天试驾下来,王勇称咱们反应产品很好,但订单量为零。“那天晚上,咱们十分懊丧,他们(试驾者)不知道这是什么车,不知道这个品牌将来会怎样样,觉得会不会哪天就死掉了。”谈及其时情形,王勇的眼眶红了。
与此一起,夏一平也开端测验走出舒适区,打造个人IP,使用短视频、直播等新媒体办法,宣扬极越的产品卖点,进步品牌知名度。
极越轿车COO罗岗曾泄漏:“咱们是新品牌,最开端的流量特别差。”
2024年之前,夏一平的视频号仅有7条视频,最早一条在2022年11月,现在已更新超越150条视频。本年3月,夏一平注册个人抖音号,不到半年时刻已更新170多条视频,内容包含亲身参加门店卖车、交给中心观赏、车友见面会、新车测验,以及个人日常日子等主题。
夏一平频频出现在直播间,测验新车,包含零下18℃冰封电动门解锁测验、火烧试验、毁车级磕碰应战、极限翻滚测验、深度大拆车等一系列“暴力测验”,期望以最直观的办法展现极越轿车的智能化、安全功用。直播中,乃至有用户主张夏一平改个姓名,不叫夏一平了,应该叫“夏一拼”。
5月份,极越交给量初次打破1000辆。在夏一平看来,这是极越走出谷底,重获商场信赖的一个重要转折点。
7月份开端,极越有了更大改动。“榜首周订单忽然就迸发了,拿了6月份整个月的订单。我还以为榜首周是偶尔现象,成果第二周,第三周气势更猛。”
途径方面,极越官网显现,极越现在在全国有143家在运营的出售门店(其中有42家快闪店)。夏一平泄漏,估计到本年年底,极越将具有250多家门店。
在夏一平看来,他们做对了3件事:榜首,整个出售才能提高了,7月份极越从试驾到订单的转化率是之前的4~5倍;第二,极越做了产品SKU的调整、价格调整、出售策略的调整;第三,从营销层面,前几个月矩阵式传达开端发挥作用。“6月初,咱们在抖音的财物才1000多万,到7月份现已到达几千万,现在现已一个多亿,6月底我也开端做直播了。”夏一平说。令夏一平意外的是,他在研讨7月份的用户数据时发现,有25%的用户居然是上一年11月、12月试驾了极越,但一向没买,比及7月份才挑选下定,“等那么长时刻,或许仍是顾忌品牌信赖度”。
销量低迷的一起,夏一平发现公司内部也出了问题,许多作业总是推不下去。
“上一年11月我就要求一切门店做抖音直播,但开展并不顺畅,有的门店也在做,但便是做得不够好。”在夏一平看来,这并非是安排才能的问题,“咱们的一起没有拉齐,许多作业在履行上总是打折扣。”
他痛批门店曩昔是以简略粗犷的优惠政策招引用户,提出要将出售政策定为“卖体会而不是卖硬件”。因而,他对极越的出售要求变成“用户能够不买车,但脱离的时分要对品牌有认知”。
本年3月份,极越轿车用户开展部和用户运营部两大部分进行人员调整,夏一平亲身挂帅用户开展部分担任人。夏一平泄漏,为加强出售体系建造,整个出售团队进行大换血——1000人的团队,换了将近一半。
6月份,前零跑轿车副总裁赵刚参加极越轿车,担任极越CEO事务参谋兼产品线担任人。赵刚曾在华为呆过18年,领导了荣耀品牌海外事务。他的重要任务之一,便是在极越引进了产品线运营办理模式、IPD(Integrated Product Development,集成产品开发)以及IPMS(Integrated Product Marketing&Sales,集成产品营销和出售)等流程,环绕每个车型组成产品开发团队,打通产研到营销服务,端到端办理车型运营,向华为深度学习。
入职当天,赵刚就和夏一平从极越其时的一级部分中,快速选了两条产品线的担任人,别离担任极越01、极越07,相似于“每一款车的CEO”。之后又在6月底定下了别的两条产品线担任人。
刚开端咱们并不习气,“都是懵的,不知道这是什么安排结构”,因而赵刚拉着夏一平频频给公司中高层开会,“每次会上都要给咱们去讲,为什么做产品线,产品线的要点是什么”。夏一平还专门请来华为的专家参谋,给一切办理层上了两天训练课。在赵刚看来,那次训练作用很好,“首要是能激起咱们评论,怎样去拟定战略方针、办理并执行”。
赵刚指出,他们先要处理的便是安排作战的问题,“交兵的时分,队形是十分重要的,你要建议冲击了,成果发现团队都是散的。所以需求有人去调度,要有清晰的方针,要有办理。在内部建立产品线的意图,便是要让咱们一致方针。”
夏一平以为,有了产品线的概念后,自己就被解放出来了,能够把更多精力投入到营销上。
《我国企业家》得悉,调整完成后,极越现有4条产品线,别离是极越01、极越07、智能化产品以及海外事务线。
赵刚着重,每条产品线都要承当运营职责,考虑盈亏、销量等目标。这既打破了部分墙,构成矩阵式办理,又确保了团队司理的权利,推进公司以产品线为运营中心的办理与安排革新。
引进产品线办理体系两个月后,改动正在内部悄然产生。赵刚说到一个细节,现在咱们现已渐渐构成习气,“知道出完事找产品线,产品线的担任人必定会帮你处理”。
为了愈加聚集产品,提高产品竞赛力,产品线牵头对智驾包的组合也作了相应调整。
极越01上市时,为强化“高端智能轿车机器人”的标签、构成品牌护城河,推出了4.99万元的ROBO Drive Max高阶智驾包,包含点到点领航辅佐PPA功用,代客泊车AVP,以及ROBO Drive全量功用,限时免费订阅6个月。后为提高销量,极越01全系降价的一起,对ROBO Drive Max的限免时刻也延伸为12个月。
在赵刚看来,4.99万元的高阶智驾包,定价太高,通过屡次评论后,他们决议拆包调整。本年8月28日,极越PPA晋级为极越ASD阿波罗高阶智能驾驭,并将极越ASD增强智驾包赠送,高阶智驾包的价格降至2.99万元,限时优惠价为4999元,按月订阅费用为599元。而关于已购买PPA智驾的老车主用户,极越会补差价。到现在,ASD高阶智驾包的用户订阅率已达96%。
“传达全体是一个进程,曾经他们卖的很难,其时品牌力、信赖度各方面都有问题,现在咱们逐步知道极越这个品牌了,我信任极越07上市后,会进一步消除咱们对这个品牌倒下的顾忌。”赵刚说。
夏一平之于极越,跟其他造车新势力创业者与公司的联系有所不同。极越轿车的出资方中,百度和吉祥轿车的股份要远远高于夏一平。2021年2月份,夏一平以极越轿车CEO身份露脸时,他更为外界所熟知的身份是前摩拜单车CTO。
2020年12月份,他别离跟任旭阳(百度创业元老,百度本钱董事长)、李彦宏交流后,接受了任旭阳的约请,决议参加集度轿车(极越轿车前身)担任CEO。
任旭阳其时对他说,对他最大的忧虑便是“你曾经在摩拜做CTO,是一个很nice的人”,所以他送了夏一平10个字“真经”:怀菩萨心肠,行响雷手法。
不过在王勇看来,夏一平在产品技能和内部办理方面都很强势。“咱们公司很扁平,内部争辩许多,争辩该不该做这件事,该怎样做,应该做到什么成果。”在他的形象里,假如夏一平提出一个作业要求,对方说做不了,夏一平会直接问他:“那你为什么待在这儿?”
相似争辩在研制进程中很常见,尤其是在决议计划第二款产品极越07的方向时。
王勇跟夏一平争辩的首要论题之一,是要不要全系800V。在王勇看来,驱动体系的操控有必要要把握在自己手里。而夏一平从创业者的视点动身,以为能够用最经济的办法得到最好的成果,为什么要自研800V?
在团队规划上,王勇的抱负状况是研制团队的规划有必要要能支撑3到5个项目,夏一平对他说:“我能够花许多钱给你招1000人、2000人,也养得起。可是当公司有风吹草动时,是你去把你招来的人一个一个干掉,仍是我把你的人一个一个干掉?”
终究争辩的成果,两人都有输有赢,夏一平赢多负少。在研制团队的问题上,夏一平赢了。“这是我的一个改变,从一个打工者的心态改变成创业者心态,这是他教育我的。”王勇说,“技能人很天然的主意是,许多东西我要抓在自己手里去研制,去自研。但作为一个企业家、创业者,有必要要抑制自己的愿望。先活下去才是最重要的。愿望的胀大往往会带来动作的变形。”
在智能化方面,极越的投入更为急进。
在过往的宣扬口径里,极越的重心一向环绕“智能化”这个标签。极越01是“全球智能化水平最高的车型”,是“AI轿车机器人”,是“下一个年代的物种”。本年8月,极越推出了职业首个原生AI大模型座舱,SIMO2.0体系成为职业界首个具有唇动辨认功用的智能座舱。
研制进程并不顺畅。2023年大模型迸发,极越智能化研制担任人张星判别,到2024年轿车职业的智能化竞赛,将会是大模型技能革新所带来的下一代产品体会的比赛,车企将会不惜全部代价抢夺大模型的原生使用化。上一年9月,张星开端构思公司下一代智能座舱产品的中心竞赛点。可是由于缺少参照系,整个研制进程反常困难。
一是时刻。上一年9月张星确认了智能座舱2.0的版别规划,11月敲定了产品立异点,12月确认HMI规划结构以及技能架构计划。间隔本年8月份智能座舱2.0正式发布,时刻已十分严重。五一假日的终究一天,张星在座舱部分的大群里发了一段话,提示团队只剩下3个月的时刻,有必要进入全面冲刺阶段。
二是不知道如何将AI大模型融入用户场景。由于大模型带来的产品体会上,咱们都在探究。张星举例,大模型Agent(智能体)刚开端规划了许多,但具像化落地每一个产品体会和规划交互细节时,发现了很多的场景探究以及技能立异验证的不确认性。产品及技能立异在工程中通过不断试错,终究仍是打磨出了多个大模型Agent,一起技能架构上落地了端云一体化AI-Agent架构,全面赋能了SIMO2.0。
软件质量的终究收敛也是一个应战。在开发高峰期,他们每天需求新发现和处理500多个bug。
不过,关于极越轿车过于超前的产品概念,商场一开端并不买单,智驾才能也难以让极越销量拉升。
作为极越品牌推出的榜首款车,极越01是一款失利的产品吗?
“看从什么时刻维度去看,这个国际没有肯定成功,也没有肯定失利的产品。”夏一平的答复显得圆润。
现在,相同的问题也适用于极越07。夏一平要走的路,还有很长。
新闻热线&投稿邮箱:[email protected]
相关推荐